Hinweise zur Corona-Pandemie

 

Wie ist die aktuelle Situation?

Aufgrund der Covid-19-Pandemie ist die Beherbergung zu touristischen Zwecken derzeit bis zum 10. Januar 2021 untersagt. 
Was danach sein wird, kann zum jetzigen Zeitpunkt niemand mit Gewissheit sagen. Hierzu werden sich die Landesminister/Innen der einzelnen Bundesländer hoffentlich bald verbindlich äußern.

Kostenlose Stornierungen sind generell möglich für den Zeitraum, für den die Reisebeschränkung gilt, – also nach aktuellem Stand für einen Reiseantritt zwischen dem 27.11.2020 und dem 10.01.2021. Aufenthalte mit einem Reiseantritt am 11.01.2021 und später können noch nicht kostenlos storniert werden, da hierfür die Geschäftsgrundlage fehlt.

Welche Möglichkeiten haben Sie zum jetzigen Zeitpunkt?

 

  1. Sie können die Reise jetzt stornieren, müssten in diesem Fall aber die vereinbarten Stornierungsgebühren zahlen (80% des vereinbarten Mietpreises).

  2. Aus Kulanz ermöglichen wir Ihnen gerne auch eine Umbuchung zum jetzigen Zeitpunkt. Bereits geleistete Anzahlungen werden auf den neuen Reisetermin übertragen.

  3. Wir stornieren die Reservierung und stellen für bereits geleistete Zahlungen einen unbegrenzt gültigen Gutschein aus.

  4. Sie warten die weitere Entwicklung ab. Sollte das Beherbergungsverbot verlängert werden und Sie die Ferienwohnung nicht wie vereinbart nutzen dürfen, steht Ihnen ein kostenloses Rücktrittsrecht zu. Alle bis dahin geleisteten Zahlungen werden erstattet.

 

Bitte teilen Sie uns mit, für welche Variante Sie sich entscheiden werden.

Bei Fragen sind wir auch telefonisch gerne für Sie da!

 

Alle aktuellen Information finden Sie auch auf der Seite des Deutschen Ferienhausverbandes e.V.: 

 

> zu den Informationen des Deutschen Ferienhausverband e.V.

 

Kann ich aufgrund der Unsicherheiten kostenlos stornieren, wenn ich jetzt buche?

Nein. Wir gehen davon aus, dass Reisebeschränkungen angesichts der anhaltenden Corona-Situation nicht mehr als unvorhersehbar gelten. Somit gelten die üblichen Stornierungsbedingungen.
Dennoch sind wir selbstverständlich auch an einer einvernehmlichen Lösung z.B. in Form eines Gutscheins oder einer Umbuchung interessiert.


Unabhängig von dieser Regelung werden bei einem bundesweiten Reiseverbot in das Zielgebiet alle in diesen Zeitraum fallenden Reservierungen kostenlos storniert. Geleistete Zahlungen wandeln wir in Form von unbegrenzt gültigen Gutscheinen oder gebührenfreien Umbuchungen um bzw. erstatten die Zahlungen durch Rücküberweisung.

 

Sie sind noch unsicher, weil sich die Gegebenheiten laufend ändern?

Sprechen Sie mit uns! Gemeinsam lässt sich das besser ertragen. Da unsere Telefonleitungen zurzeit stark überlastet sind, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail mit Angabe Ihrer Telefonnummer. Wir rufen Sie schnellstmöglich zurück!

 

Hygiene-Standards in Corona-Zeiten:

Sie können sicher sein, dass wir die behördlichen Auflagen, was die Hygiene- und Schutzstandards betrifft, sehr ernst nehmen. Zurzeit bereiten wir alle Ferienunterkünfte vor, sodass Sie einen sorglosen Urlaub in einer unserer Ferienunterkünfte an der schönen Ostseeküste verbringen können.

 

Ist mein Wohnort ein Risikogebiet?

Auf der nachfolgenden Website können Sie ganz einfach Ihre Postleitzahl eingeben und sehen dann direkt, ob Ihr Wohnort ein Risikogebiet ist oder nicht.  

https://www.covid-plz-check.de